Podmínky užívání

Tento dokument upravuje užívání webu lyofresh.cz provozovaného společností Pelican Casino Online s.r.o. Text je závazný v českém znění; případný překlad má pouze informativní povahu.

Článek 1 — Vznik smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání registračního formuláře popsaného na stránce registrace a přihlášení a potvrzení souhlasu. Zkušební období se neposkytuje a u již přijatých sázek nelze od smlouvy odstoupit.

Článek 2 — Podmínky přístupu

Vyloučeni jsou nezletilí, osoby v rejstříku vyloučených osob, obyvatelé neobsluhovaných území a zaměstnanci provozovatele s blízkými příbuznými. Obcházení územního omezení pomocí VPN je porušením smlouvy.

Článek 3 — Jedinečnost účtu

Jeden účet na fyzickou osobu. Duplicitu vyhodnocujeme podle e-mailu, adresy, telefonu, otisku zařízení a platební metody. Novější účet uzavíráme.

Článek 4 — Pohyby prostředků

Vklady připisujeme po potvrzení poskytovatelem platby. Výběry, jejich lhůty a limity popisuje stránka platby. Vyplácíme zpět na metodu vkladu, pokud to lze.

Poplatek za výběr neúčtujeme. Kurzové rozdíly a poplatky sítě nebo banky nese hráč.

Článek 5 — Akce a bonusy

Stupně, stropy a požadavky na protáčení jsou zveřejněny na stránce bonusy. Akci můžeme kdykoli ukončit pro nové přihlášení, což se nedotkne již aktivovaného bonusu.

Za zneužití považujeme krytí protichůdných výsledků, hru s nulovým příspěvkem k protáčení, překročení maximální sázky a souhru více účtů. Sankcí je zrušení bonusu i souvisejících výher.

Článek 6 — Ověření a AML

Ověření totožnosti provádíme nejpozději před prvním výběrem. Při vyšších objemech nebo rizikové metodě si vyžádáme doklad o původu prostředků. Odmítnutí dokladů blokuje odchozí platby.

Článek 7 — Průběh her

Hry uvedené na stránce hry běží na auditovaných generátorech náhodných čísel. Při výpadku spojení rozhoduje serverový záznam; nedohrané kolo se dohraje nebo vrátí, chybně zobrazená výhra se ruší.

Článek 8 — Duševní vlastnictví

Ochranné známky, loga, texty, grafika a rozhraní jsou chráněny. Máte osobní a nepřenosné právo web užívat. Automatizované stahování obsahu, jeho kopírování a komerční užití jsou zakázány.

Článek 9 — Ukončení a reklamace

Účet můžete kdykoli zrušit; zůstatek vyplatíme po ověření. Reklamaci uplatněte do 30 dnů na [email protected]. Odpověď zasíláme do 8 pracovních dnů, poté je příslušný soud podle sídla provozovatele.

Článek 10 — Odpovědné hraní

Limity, přestávky a sebevyloučení jsou popsány na stránce odpovědné hraní. Aktivace nevyžaduje důvod a snížení limitu je okamžité.